技術服務及售后服務承諾

 

我們對本次供貨活動提供的起重設備的產品技術服務和售后服務,作如下承諾,請監督實施。

1.    我公司技術力量雄厚,由資深的專業工程師組成了技術服務部,如果貴方接受我公司投標,

      我公司將免費給予技術支持和全方位的技術服務。

2.    我公司對用戶如何使用產品進行免費培訓,并向用戶提供產品使用、維修、保養等方面的

      技術資料。

3.    我單位定期到需方現場進行質量檢查,及時解決相關的技術問題。

4.    完成合同規定的產品技術規范條件中明確的產品責任,完全滿足用戶的需求。

5.    根據貴方要求,我方可負責合同設備的安裝、調試、運行的全過程,并派工程技術人員到現

      場指導操作。

6.    質保期12個月,在產品質保期內,因我方制造所產生的產品質量問題,由我方免費負責修理

      或更換部件;且終身跟蹤服務。

7.    對非供方責任造成的設備損壞,我方優先提供配件和修理義務。

8.    我方長期優惠提供設備易損件。

9.    設備如發生質量問題,可按用戶通知24小時內派技術人員到達現場,及時解決問題。

 

                            

 寧波海曙甬工起重機械有限公司 

 服務熱線:13586629789  

                                                           



  (注:本公司保留對該產品售后服務條例的最終解釋權)